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Última actualización: 11 de octubre de 2026

Este Aviso legal regula el acceso y uso del sitio web https://velorabelle.shop (el "Sitio"), tienda en línea operada bajo el nombre comercial VeLoRa. Al navegar o comprar en el Sitio, aceptas este Aviso, junto con nuestros Términos de servicio, Política de envíos, Política de devoluciones, cambios y reembolsos y Aviso de privacidad.

1. Datos del titular del sitio

Nombre comercial: VeLoRa
Sitio web: https://velorabelle.shop
Titular: René Palomeque Toledo
Domicilio: Privada Mario Ruiz de Chávez, Lote 21, Manzana 5, Col. La Guadalupana, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53830, México.
Correo de atención al cliente: renepalomequetoledo@velorabelle.shop
WhatsApp de atención: +52 56 1103 4336 (https://wa.me/525611034336)

2. Objeto del sitio

El Sitio es una tienda en línea donde ofrecemos accesorios de moda, joyería de fantasía, bolsos, relojes y productos de belleza y cuidado personal, con envío a México.

3. Condiciones de uso

Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y de buena fe. No está permitido:

Usar el Sitio para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.
Introducir virus, programas o contenido que dañen o afecten el funcionamiento del Sitio.
Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de otras personas.
Proporcionar datos falsos al comprar o contactarnos.

Las condiciones de compra, pago, envío y devolución se encuentran en nuestros Términos de servicio y políticas.

4. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseño, logotipos, nombres comerciales y demás contenidos del Sitio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiarlos, reproducirlos, modificarlos ni distribuirlos con fines comerciales sin nuestro permiso previo por escrito.

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5. Información de productos y precios

Nos esforzamos por que las descripciones, fotografías y precios sean exactos. Los colores pueden verse ligeramente distintos según tu pantalla. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). Si detectamos un error evidente de precio o de información, podremos corregirlo y, si ya habías realizado el pedido, te contactaremos para ofrecerte continuar con el dato correcto o cancelar con reembolso completo.

6. Enlaces a sitios de terceros

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7. Protección de datos personales

Los datos personales que recopilamos al navegar, comprar o contactarnos se tratan conforme a nuestro Aviso de privacidad. En él encontrarás quién es el responsable, para qué usamos tus datos y cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Procuramos que el Sitio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones o errores, ni que esté libre de elementos dañinos por causas ajenas a nuestro control. En la medida que la ley lo permita, VeLoRa no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Sitio.

Nada en este Aviso limita los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor te reconoce.

9. Derechos del consumidor y quejas

Si tienes una queja o inconformidad, escríbenos primero para buscar una solución. Esto no limita tu derecho de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) o a las autoridades competentes.

10. Legislación aplicable

Este Aviso se rige por las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, y sin perjuicio de los derechos que la ley te otorga como consumidor, las partes se someten a los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.